1. Общие положения
1.1. Настоящий договор является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Кабачек Екатерины Марковны ИНН 772777319924 ОГРНИП 321774600518532 (в дальнейшем «Исполнитель») для физического или юридического лица (далее-«Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации
(ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте). Настоящий договор содержит все существенные условия договора на оказание услуг по обучению (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются информация об услугах Исполнителя, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет возможность пользоваться услугами, оказываемыми Исполнителем дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО).
1.6. Актуальный договор - публичная оферта всегда находится по адресу:
https://spiritiscoming.ru/oferta1.7. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.7.1. Договор – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
1.7.2. Заказчик – получатель услуг по настоящему договору.
1.7.3. Услуга – предоставление на возмездной основе услуг по обучению в форме видео-уроков, текстовых материалов, вебинаров с обратной связью (и/или предоставление их записей), практических занятий (полное описание учебного онлайн-курса и сроки обучения и иные условия указаны на сайте Исполнителя), а также информационные продукты, предоставляемые Исполнителем.
1.7.4. «Поток курса» - группа из учащихся вместе Заказчиков, набор которой осуществляется в определенные сроки.
1.7.5. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу
https://spiritiscoming.ru1.7.6. Обратная связь – услуга в форме проведения Исполнителем или его представителями устной или письменной консультации и ответов на вопросы, осуществляется в виде:
1.7.7. «Чат» - закрытые сообщества в мессенджере Telegram, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем в рамках настоящего Договора;
1.7.8. «Тариф» - стоимость оказания Исполнителем Услуг, зависящая от объема Услуг и информация о которых указана на Сайте.
1.7.9. Материалы сайта – электронные публикации, размещенные на сайте (записи вебинаров, видео-уроки, инструкции по выполнению домашнего задания, задания для самостоятельной работы, таблицы и схемы, и другие материалы).
2. Предмет договора-публичной оферты.
2.1.В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется оплатить Услуги.
2.2.Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил приема Заказчика: любой желающий может воспользоваться Услугами Исполнителя.
2.3. Точный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость, даты начала и длительность обучения и порядок предоставления определяется условиями приобретенного Заказчиком Пакета участия, указанными на сайте Исполнителя.
2.4. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты; эффективность обучения и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим.
2.5. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами оплаты, признает безусловную пригодность сервисов связи, сайта, материалов Исполнителя для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
3. Порядок оказания услуг, сроки и порядок их переноса.
3.1. Срок оказания услуг по настоящему договору:
3.1.1. длительность онлайн-курса и дата начала указываются на сайте Исполнителя,
3.1.2. предоставление доступа к материалам онлайн-курса – на срок обучения и после окончания на срок в зависимости от приобретенного Тарифа участия, указывается на сайте Исполнителя.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. предоставить Заказчику персональный доступ к вебинарам, их записям, видеоурокам и материалам онлайн-курса в закрытом разделе обучающей платформы в день начала обучения, указанный на Сайте.
Доступ к вебинарам и материалам обеспечивается Исполнителем путем направления паролей доступа к закрытому разделу обучающей платформы на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке онлайн-курса. При этом доступ к каждому последующему видео-уроку осуществляется согласно графику, устанавливаемому Исполнителем.
4.1.2. довести до сведения Заказчика информацию о планируемой программе и графике онлайн-курса путем размещения указанной информации на сайте, детальный график обучения предоставляется Исполнителем в закрытом разделе обучающей платформы. Заказчик соглашается с тем, что дата начала онлайн-курса может быть изменена на более позднюю, в этом случае дата окончания Курса будет увеличена соразмерно фактическому количеству дней переноса даты начала.
4.1.3. предоставлять Заказчику услуги в соответствии с графиком, в соответствии с описанием, указанным на сайте, если иное не согласовано сторонами, а также (если предусмотрено оплаченным Заказчиком пакетом участия) предоставить обратную связь в видах и объеме, указанных в описании пакета участия.
4.1.4. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг и проведении обратной связи по настоящему договору. Закрытый чат доступен для чтения всем участникам онлайн-курса, и информация, которой обмениваются Исполнитель и участники, их вопросы и ответы не являются конфиденциальной. Исполнитель не несет ответственность за информацию, предоставляемую в закрытом чате участников онлайн-курса.
4.1.5. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
4.1.6. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. изменять в одностороннем порядке график проведения образовательных курсов, открытия доступа к урокам, размещения обучающих материалов, проведения обратной связи и практических занятий, не меняя при этом установленную периодичность их проведения и объем услуг, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика. Исполнитель вправе увеличить объем предоставляемых в рамках онлайн-курса услуг по своему усмотрению без взимания дополнительной платы.
4.2.2. требовать от Заказчика добросовестного исполнения своих обязательств и рекомендаций Исполнителя по прохождению курса.
4.2.3. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Заказчик самостоятельно проверяет актуальность условий настоящего Договора.
4.2.4. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение прав на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ "Об авторском праве", в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 4.3.5.настоящего договора.
4.2.5. заблокировать участие Заказчика на образовательном курсе, в закрытом чате, в закрытом сообществе без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы урока, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников онлайн-курса. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания онлайн-курса. При нарушении указанного пункта Исполнитель вправе удержать с Заказчика штраф в размере, равном стоимости приобретенного им пакета участия.
4.2.6. не допускать Заказчика к материалам курса в случае отсутствия полной оплаты услуг.
4.2.7. проводить различные рекламные и маркетинговые акции среди слушателей онлайн-курса. Правила проведения конкретной акции размещаются Исполнителем дополнительно. Исполнитель имеет право производить рассылку рекламно-информационных сообщений (высылать сообщения на электронную почту Заказчика, оставившего свои данные, на его мобильные телефоны, указанные в качестве контактных на Сайте, о его рекламных акциях и иных возможностях, пресс-релизы, обзоры и иные информационные уведомления, прямо или косвенно касающиеся работы Сайта и услуг Исполнителя. Производя акцепт настоящего Соглашения, Заказчик соглашается с получением им рассылки, указанной в настоящем пункте.
4.2.8. Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам без согласия Заказчика.
4.2.9. Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Заказчиком. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности и контроля качества исполнения заказов.
4.2.10. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения обучения без предварительного уведомления об этом Заказчика и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежат авторские права на Курс, обучающие материалы и полученные в ходе съемки фото и видеоматериалы, а также исключительные права, смежные с ними права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
4.3. Заказчик обязуется:
1.Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором-офертой.
2.Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающего онлайн-курса, не разжигать межнациональные конфликты, не отвлекать участников от темы урока, не размещать спам, рекламу, не допускать нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников онлайн-курса.
3.Своевременно передать все необходимые документы и информацию (при необходимости) Исполнителю.
4.Возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством России.
5. Не передавать используемые во время обучения рабочие и обучающие материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
6. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования или организации и ведения собственного бизнеса.
7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных до момента уведомления о расторжении договора Услуг, письменно уведомив об этом Исполнителя путем отправления заявления на e-mail в соответствии с правилами раздела 6 настоящего Договора.
4.4.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
4.4.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
4.4.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг по настоящему договору указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.2. Оплата Услуг производится в виде 100% предоплаты и осуществляется Заказчиком по его выбору:
- через электронные платежи с помощью платежных систем. После заказа Услуги Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом;
- переводом на расчетный счет Исполнителя.
5.3. В целях настоящей Оферты оплата считается совершенной Заказчиком с момента:
поступления денежных средств на счет Исполнителя.
5.4. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии.
6. Порядок возврата денежных средств.
6.1. Полный возврат денежных средств Заказчику за вычетом фактических затрат Администрации (комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за получение денежных средств от Заказчика и за осуществление возврата денежных средств Заказчику) осуществляется Исполнителем при условии подачи Заказчиком письменного заявления о расторжении договора и возврате денежных средств (далее – заявление на возврат) не позднее дня, предшествующего дню предоставления доступа к материалам курса.
6.2. После дня начала доступа к материалам курса в соответствии с действующей программой, при инициативе Заказчика о расторжении настоящего Договора, денежные средства не подлежат возврату.
10. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Кабачек Екатерина Марковна
ИНН 772777319924
ОГРНИП 321774600518532
р\с 40802810300002562870
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
БИК банка 044525974
e-mail hello@spiritiscoming.ru